בשקיפות ובפשטות
מדיניות משלוחים והחזרות
משלוחים
- עלות המשלוח מתומחרת בנפרד מעלות היצירה, ותימסר לפני השלמת הרכישה.
- כל יצירה נארזת בקפידה ובעדינות, כדי שתגיע אליכם שלמה.
- זמן המשלוח תלוי בחברת השילוח וביעד, ויתואם איתכם מראש.
- משלוחים לחו״ל מתבצעים דרך החנות ב־Etsy.
ביטול עסקה והחזרות
- ניתן לבטל רכישה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981, בתוך 14 יום מיום קבלת היצירה.
- היצירה תוחזר במצבה המקורי, ללא שימוש וללא פגם, באריזה המקורית.
- עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח, אלא אם היצירה הגיעה פגומה.
- יצירות שהוזמנו בהתאמה אישית אינן ניתנות לביטול לאחר תחילת העבודה עליהן, בהתאם לחוק.
- לכל שאלה – כתבו לי בוואטסאפ או למייל bsr1441983@gmail.com.
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026